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原标题：成王人一婴幼儿游水馆闭店（主题）

两种退费决策让家长心里没底（副题）

华西王人市报-封面新闻记者 钟晓璐

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近日，成王人多名孩子家长向封面新闻APP爆料称，龙湖成王人上城天街市集（以下简称“龙湖上城”）的马博士婴幼儿游水馆已而闭店，家长条款退还剩余的课时费，门店给出了两种退费决策，但王人枯竭忠诚，让东谈主无法接管。部分家长念念要转到其他店续课，却被讲演有些加盟店背后不是归并个雇主，不可转课。

门店忽视两种退费决策 有家长第一次退费仅收到115元

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前年，贾女士在马博士龙湖上城店花3000元给女儿办了张年卡，每周可去游水一次。由于住的处所较远，加上疫情影响，他们实验去的次数并未几。

本年4月，门店已而布告因商量不善闭店。接到讲演后，贾女士条款退还剩余的2300元课时费。门店给出了两种处分决策，一种是分四个阶段、长达半年之久的全款退费，另一种是分两个阶段减半退费。

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贾女士合计，这两种决策王人区别理，她但愿一次性全额退费。“但他们只给了两种选择，我挂念不接管一分钱王人退不了。咱们家长当今王人很被迫，独一协调。”最终，贾女士选择了第一种决策，但她心里依旧没底。界限咫尺，她收到了第一次退费，仅115元。左证门店的甘愿，本年10月会退完剩余的用度。

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贾女士说，在门店4月闭店前，她还见到有家长带着孩子过来上体验课，伴计还在不停倾销，让对方办卡。

念念转店续课被拒 被讲演“背后不是归并个雇主”

6月12日，记者拨打马博士婴幼儿游水馆龙湖上城门店电话，被讲演号码已暂停业绩。

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记者查询到，这家游水馆属于金牛区奕杉母婴用品商量部，建立于2019年11月27日。记者屡次拨打该商量部法东谈主代表电话，均被挂断。

12日下昼，马博士伴计修起贾女士，称咫尺门店没钱，正在筹集资金，等资金到位后，会接续退钱。

龙湖上城市集使命主谈主员告诉记者，他们一直在勾搭家长，催促商家处理此事。

有家长忽视，但愿能转到归并个品牌的其他店续课。对此，记者致电马博士婴幼儿游水馆Luxury银泰in99店，使命主谈主员称，独一成王人银泰in99店、武侯区大悦城店、环贸店是直营门店，课程不错通用；龙湖上城店为加盟店，和这几家没相关系，背后不是归并个雇主，因此无法辅助转课。

总部还能不绝加盟 强调退费问题由加盟店处理

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官网公开尊府清晰，马博士婴幼儿游水馆世界直营店、加盟店数目达到600余家，遍布世界31个省（区、市）。

随后，记者拨打其总部公司——北京贝特宝科技有限公司的客服电话了解到，成王人地区仍然不错不绝加盟。当记者忽视成王人有门店出现闭店、家长退费难的问题时，使命主谈主员默示，加盟店王人是独处运营，盈亏景象，“投资王人是有风险的”。

当记者追问奈那里理家长退费的问题时，使命主谈主员只默示加盟商会处理这些事情，立地便挂断了电话。

开首：华西王人市报